Rzecznik Prasowy / Kierownik Działu Marketingu, Edukacji i Obsługi Widza k/m

• zarządzanie Działem Marketingu, Edukacji i Obsługi Widza oraz koordynację pracy wieloobszarowego zespołu obejmującego pracowników etatowych i współpracowników kontraktowych,
• pełnienie funkcji Rzecznika Prasowego Opery Wrocławskiej, w tym reprezentowanie instytucji w mediach, utrzymywanie relacji z dziennikarzami, przygotowywanie komunikatów i informacji prasowych, prowadzenie konferencji prasowych oraz koordynację wypowiedzi instytucji w sprawach dotyczących jej działalności,
• kompleksowe zarządzanie komunikacją i wizerunkiem Opery Wrocławskiej, w tym działaniami informacyjnymi, medialnymi, promocyjnymi, edukacyjnymi i społecznymi,
• opracowywanie i realizację strategii komunikacji, promocji i marketingu Opery Wrocławskiej, zgodnej z celami artystycznymi, edukacyjnymi, społecznymi i wizerunkowymi instytucji,
• planowanie, koordynację i monitorowanie kampanii promocyjnych, reklamowych, wizerunkowych i frekwencyjnych, wzmacniających rozpoznawalność marki Opery Wrocławskiej oraz zaangażowanie odbiorców,
• nadzór nad komunikacją omnichannel, w tym komunikacją digital, social media, newsletterami, stroną internetową, materiałami drukowanymi, reklamą zewnętrzną, działaniami PR oraz komunikacją bezpośrednią z widzami,
• dbanie o spójność doświadczenia widza na każdym etapie kontaktu z instytucją – od pierwszej informacji o wydarzeniu, przez zakup biletu, obsługę przed spektaklem, udział w wydarzeniu, aż po komunikację posprzedażową,
• nadzór nad działaniami EduOpery, w tym nad projektami edukacyjnymi, społecznymi i rozwojowymi skierowanymi do dzieci, młodzieży, rodzin, nauczycieli, seniorów oraz nowych grup odbiorców,
• inicjowanie, kreację i nadzór projektów miękkich, społecznych i edukacyjnych wspierających rozwój publiczności, dostępność kultury oraz wizerunek Opery Wrocławskiej jako instytucji otwartej, nowoczesnej i zaangażowanej społecznie,
• współpracę z partnerami, sponsorami, instytucjami publicznymi, organizacjami pozarządowymi, uczelniami, szkołami, fundacjami, stowarzyszeniami oraz innymi podmiotami w sprawach dotyczących działalności Opery Wrocławskiej,
• udział w tworzeniu ofert partnerskich i sponsorskich, współpracę przy pozyskiwaniu partnerów oraz nadzór nad realizacją świadczeń wynikających ze współpracy sponsoringowej,
• nadzór nad przygotowywaniem materiałów informacyjnych, promocyjnych, prasowych, graficznych i reklamowych dotyczących działalności Opery Wrocławskiej,
• współpracę z grafikiem, zespołem marketingowym, wykonawcami zewnętrznymi oraz innymi działami Opery Wrocławskiej przy przygotowywaniu materiałów promocyjnych, kampanii, publikacji i identyfikacji wizualnej wydarzeń,
• monitorowanie skuteczności prowadzonych działań marketingowych i komunikacyjnych, analizę wyników kampanii, raportowanie efektów oraz rekomendowanie zmian i optymalizacji,
• koordynację działań komunikacyjnych w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej oraz dbanie o spójność, rzetelność i odpowiedni ton komunikatów kierowanych do publiczności, mediów, partnerów i interesariuszy instytucji,
• współpracę z Dyrekcją Opery Wrocławskiej, działami artystycznymi, technicznymi i administracyjnymi w zakresie planowania i realizacji działań promocyjnych, edukacyjnych oraz wydarzeń specjalnych,
• budowanie pozytywnych relacji z urzędami, instytucjami kultury, mediami, partnerami społecznymi, biznesowymi i edukacyjnymi,
• monitoring mediów, stron internetowych, działań promocyjnych oraz obecności Opery Wrocławskiej w przestrzeni publicznej,
• śledzenie trendów w obszarze marketingu kultury, PR, komunikacji cyfrowej, edukacji kulturalnej, dostępności, sponsoringu i rozwoju publiczności oraz wdrażanie nowych rozwiązań w działalności instytucji,

• wykształcenie wyższe, mile widziane kierunkowe związane z marketingiem, komunikacją, zarządzaniem, public relations, kulturą, edukacją lub naukami społecznymi,
• minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze marketingu, komunikacji, PR, promocji, zarządzania projektami lub współpracy z mediami,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem, koordynowaniu pracy wielu osób oraz prowadzeniu projektów wymagających współpracy między różnymi obszarami organizacji,
• praktyczna znajomość narzędzi marketingowych, komunikacyjnych i promocyjnych, w tym social mediów, kampanii digital, reklamy internetowej, newsletterów, stron www i działań contentowych,
• znajomość zasad współpracy z mediami oraz doświadczenie w przygotowywaniu materiałów prasowych, komunikatów, wypowiedzi i informacji dla opinii publicznej,
• umiejętność planowania i realizacji kampanii promocyjnych, wizerunkowych, reklamowych i frekwencyjnych,
• swoboda wystąpień publicznych oraz gotowość do reprezentowania instytucji podczas konferencji, wydarzeń medialnych i spotkań z partnerami,
• znajomość marketingu, platform social media oraz trendów PR-owych i tendencji na rynku mediów,
• umiejętność strategicznego myślenia, planowania działań, wyznaczania priorytetów oraz przekładania celów instytucji na konkretne działania komunikacyjne, marketingowe i edukacyjne,
• bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność pracy pod presją czasu,
• wysokie kompetencje komunikacyjne, interpersonalne i menedżerskie,
• kreatywność, inicjatywa, zdolność analitycznego myślenia oraz umiejętność łączenia perspektywy artystycznej, promocyjnej, edukacyjnej, społecznej i odbiorczej,
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym,
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
• znajomość narzędzi analitycznych, rozumienie wskaźników, statystyk oraz umiejętność przełożenia ich na osiągane cele,
• wysoka kultura osobista, odporność na stres, dyspozycyjność oraz gotowość do udziału w wydarzeniach odbywających się również poza standardowymi godzinami pracy.

• wykształcenie muzyczne,
• doświadczenie w pracy w instytucji kultury, organizacji artystycznej, sektorze publicznym lub przy projektach kulturalnych,
• znajomość specyfiki marketingu w kulturze, budowania publiczności i komunikacji wydarzeń artystycznych,
• doświadczenie w realizacji projektów edukacyjnych, społecznych, partnerskich, sponsoringowych lub grantowych,
• doświadczenie we współpracy ze sponsorami, partnerami biznesowymi lub instytucjonalnymi,
• znajomość systemów reklamowych poszczególnych mediów i sposobów optymalizacji reklam,
• doświadczenie w pracy z systemami CMS, narzędziami do e-mail marketingu, systemami do zarządzania projektami,
• zainteresowanie operą, muzyką, teatrem, edukacją kulturalną lub szeroko rozumianą kulturą wysoką.

• stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin,
• pracę w renomowanej instytucji kultury o ogólnopolskim znaczeniu,
• możliwość realnego wpływu na komunikację, wizerunek, rozwój publiczności i działania edukacyjne Opery Wrocławskiej,
• udział w ciekawych projektach kulturalnych, artystycznych, edukacyjnych, społecznych i promocyjnych,
• bogaty Fundusz Świadczeń Socjalnych,
• dofinansowanie do karty Multisport/Benefit,
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego.

Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres praca@opera.wroclaw.pl bądź dostarczenie dokumentów w zamkniętej kopercie z napisem "Rekrutacja" do siedziby Opery Wrocławskiej, przy ul. Świdnickiej 35 - do 30.08 2026r.

Oferta będzie aktualna do czasu znalezienia odpowiedniego kandydata.
Oceniane będą wyłącznie kompletne zgłoszenia
Oferty rozpatrywane będą według kolejności zgłoszeń.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.